如何不让智能家居变成非智能家居

技术动态 2019-05-31 8 0

    如果你有幸购买过这两年打着“互联网智能家居”旗号的家电,就应该知道其“智障”之处:无论是听不懂人话的语音交互,还是基本用不上的智能推荐,都让人满头问号。



    科技播客《IT公论》的主播Rio就曾经在节目中说,自己购买家电会尽量避免带着“智能”字样的产品,以减少麻烦。这种状况说明,家居里的“智能”正在本末倒置,没有为了“人”而智能,只是在为了“智能”而智能。


    这种情况是智能设备的主要驱动者——互联网公司,以及互联网商业模式的锅,他们将用户视为产品一部分的观念,虽然降低了价格,却失去了用户体验。 



    随着生活水平的提高和高科技的发展,家居智能化已成为舒适生活的必然趋势。智能家居窗帘与传统的窗帘相比,它不用手动去拉,一个遥控器可以操控所有的窗帘,特别是在别墅、高档写字楼、展览馆、大型会议室等场所显得尤为方便。目前常见的遮阳产品均可实现自动化,开创了全新的使用体验,满足了人们提高生活品质的需求。



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    互联网的智能家居野望


    英国《金融时报》专栏作家露西•凯拉韦曾经在《智能技术正让我们越来越傻?》介绍了一款智能晾衣夹: 


    这也许是史上最无聊的智能小物件。Peggy,正由联合利华(Unilever)在澳大利亚测试,是一个塑料衣夹,内含一个温度计和一个湿度计,能够给你的手机发送信息说:“嗨,露西,乌云要来了,让我们明天晒衣服吧。”



    这家公司冠冕堂皇地自诩说Peggy将会使父母们多花些时间陪孩子。这毫无道理,因为使父母们不能陪孩子的主要原因不是在雨天收衣服——而是总盯着他们的智能手机看。 


    露西•凯拉韦对这些智能产品有毫不客气的讽刺:当提醒人们拉上裤链的智能技术都找到了商业模式,我们也成了一群盲目崇拜科技的“乌合之众”。


    公平的说,许多创业产品是由于技术实力不足以及缺乏远见而做砸了“智能”的招牌,我们看看作为互联网公司中的旗舰,Google是怎么做的: 


    2014年,Google就以32亿美元收购了当时智能家居行业领先的创业公司Nest,寄希望以Nest温控器为核心,构建Google式的智能家居生态。 


    但最终效果不尽如人意,Nest自己的产品,无论是温控器还是摄像头都陷入叫好不叫座的状态,其家居智能平台计划也无疾而终,最后Google不得不更换思路,以Google Home音箱为新品重启整个智能家居计划。



    公众确实有一个相信互联网能够改变一切的狂热时代,只在几年前,似乎任何硬件产品,沾染了“互联网思维”,就可以一瞬间“生态化反”。


但近两年,人们开始相信,在一些需要专业技术沉淀的产品上,互联网公司所带来的体验,远远不及一些有几十上百年历史的大厂,这其中最典型的就是汽车和家电产品。道理很简单,这些需要日常频繁使用的物件上,有大量零碎但需要长时间研究的技术细节,而且由于这些产品更换速度慢,很多细节不能用互联网公司熟悉的“迭代”方式更新解决,而需要一步到位。


    故而奔驰、戴森以及惠而浦等有一专之长的厂商,虽然价格稍贵,但在产品智能化的口碑上反而更强。正是因为这些智能的设定是基于百年间祖传的对消费者的了解而定,而非为了推广告。


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